fbpx
Chính sách bảo hành

1.Điều kiện bảo hành:

  • Sản phẩm còn thời hạn bảo hành.
  • Các lỗi liên quan tới máy & pin; sản phẩm bị hư hỏng do các điều kiện tự nhiên, không có sự tác động của con người.
  • Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bàn giao sản phẩm cho Phong Thủy Phúc Vượng.
  • Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp.

2.Trường hợp không được bảo hành:

  • Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
  • Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng.
  • Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
  • Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày.
  • Sản phẩm bị vỡ nát, móp méo, biến dạng do va đập.
  • Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc đem đi sửa chữa ở nơi không do Phong Thủy Phúc Vượng chỉ định

3.Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%:

  • Sản phẩm được khách hàng phát hiện là có lỗi của nhà sản xuất sau khi nhận hàng.
  • Khách hàng phát hiện ra sản phẩm thực tế không giống với hình ảnh và mô tả trên website của Phong Thủy Phúc Vượng.

Lưu ý:

  • Khách hàng có thể đổi trả hàng trong vòng 5 ngày làm việc tính từ thời điểm nhận hàng.
  • Sản phẩm đổi trả cần giữ nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi nhận hàng.